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게시물 내용
번 호 1
제 목 예약시스템 서버다운 관련
작 성 자 신OO
날 짜 2021.08.26 6:39
분 류 근로자종합복지관
처리상태 담당자 : 오지은 (처리완료)
첨부파일 첨부파일이 없습니다.
조회수 436
내 용
어제 88 예약시스템에서도 일시적으로 다운되고
오늘도 복지공단도 예약시스템이 일시적으로 다운되었는데,
88은 긴시간동안 다운되었다고 예약일정이 27일로 연장되고
복지공단은 짧은 수분동안 다운되고 다시 복구되었다고 그대로 진행된다면 형평성과 공정성에 문제가 있지 않나요?
사설수영장이라면 그려러니하고 이해하지만 특히 공공기관에서 운영되는시스템에서 공정하지 않는 운영이라면 더욱 문제가 될수 있다고 판단됩니다.
예전에는 그러지 않았는데 저번달도 일시 다운되고
이번달도 일시 다운되었는데 서버점검을 점검과 보완해야 될것 같습니다
수고하세요

담당자 오지은
담당부서 근로자종합복지관
답변일자 2021.08.30 13:49
내 용
고객님 안녕하세요
근로자종합복지회관 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
웹서버 장애 발생 해결을 위해 현재 외부 서버관리 업체에서 원인 파악 및 점검 중에 있습니다.
최대한 빠른 시일 내 동일한 문제가 재발하지 않도록 다방면으로 대책을 검토하도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 ☎480-2063으로 전화주시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내시기 바랍니다.
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